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Política de Privacidade

GRUPO ACADEMY

Nome coletivo: Your Best Academy Unip. Lda

N.I.P.C.: 515004081

Endereço: Consiglieri Park, Estrada Consiglieri Pedroso, nº 71, Edifício D, 5º Dir., 2730-055 Queluz de Baixo – Portugal

Telefone: +351 210 522 749

E-mail: suporte@grupo-academy.pt

Política de privacidade

O GRUPO ACADEMY é um projeto da responsabilidade da Your Best Academy Unip. Lda, pessoa coletiva registada junto das entidades comerciais portuguesas com o NIPC 515004081 e está empenhado no respeito pela privacidade e confidencialidade dos dados pessoais que lhe são disponibilizados, pelos utilizadores e por terceiros e, por isso mesmo, neste documento encontra informação sobre a forma como os mesmos são tratados, sempre em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, bem como com a lei portuguesa de proteção de dados pessoais (lei nº 58/2019, de 08 de agosto), com recurso a diversas medidas administrativas e tecnológicas.

  1. Responsável pelo Tratamento

A Your Best Academy Unip. Lda. enquanto responsável pelo tratamento de dados: 

  1. Assegura que o tratamento dos seus dados pessoais é efetuado no âmbito das finalidades para as quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades compatíveis;
  2. Recolhe, conserva e utiliza apenas os dados pessoais estritamente necessários para a finalidade em causa;
  3. Trata os dados pessoais para fins legalmente previstos ou para a prossecução de serviços a seu pedido.
  4. Doravante, ao longo da presente política de privacidade, iremos referir-nos à responsável pelo tratamento dos dados como GRUPO ACADEMY.
  • Onde e como é feita a captação de dados pessoais?

Procedemos à captação de dados pessoais de forma ativa através dos nossos websites, nos endereços seguintes:

  1. Fitness Academy: https://fitnessacademy.pt/
  2. Online Academy: https://www.onlineacademy.pt/
  3. Aqua Academy: https://aqua-academy.pt/
  4. Sports Academy: https://sports-academy.pt/
  5. Nutrition Academy: https://nutrition-academy.pt/
  6. Tourism Academy: https://tourism-academy.pt/
  7. Fitness Experts: https://fitnessexperts.pt/
  8. Colégio Andrade Corvo: https://colegioandradecorvo.pt/
  9. Play Academy: https://playacademy.pt/

No caso do website essa captação acontece de forma direta (através do preenchimento de formulários onde os dados são solicitados) e de forma indireta (através do registo de ações realizadas pelos visitantes do site que são essencialmente anónimas, mas em alguns casos podem permitir a sua identificação, situações em que essa possibilidade é indicada).

Na captação indireta recorremos a protocolos de comunicação eletrónica, cookies, endereços embebidos, pixéis transparentes, outros widgets ou dados de georreferenciação.

  • Para que é feita a captação de dados pessoais?

Toda a informação que recolhemos é exclusivamente tratada por nós e/ou entidades terceiras que possam ser contratadas para este efeito. Comprometemo-nos a não vender, trocar, alugar ou partilhar com terceiros, sem o consentimento do utilizador, exceto se a isso obrigado por decisão judicial. A informação recolhida é organizada internamente numa base de dados devidamente regularizada junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) e é utilizada para:

  1. Melhorar os nossos serviços e produtos;

  • Aperfeiçoar o serviço de apoio ao consumidor;
  • Enviar informação periódica que pode ser do interesse dos utilizadores;

  • Melhorar os conteúdos do nosso Website.

Os dados pessoais poderão ainda ser captados com a finalidade de contactar o utilizador para fins comerciais e de marketing, tratamento que depende do consentimento prévio, expresso e específico para esse fim, prestado pelo utilizador aquando da recolha dos dados. O consentimento dos dados para esta finalidade poderá ser retirado a qualquer momento pelo utilizador, devendo essa possibilidade ser referida em cada comunicação para aqueles fins.

As comunicações para fins comerciais e de marketing poderão ser realizadas por diversos meios, nomeadamente E-mail, Whatsapp, Telegram, sem prejuízo de outros meios de comunicação.

  • Como são tratados os dados pessoais?

Os dados são tratados de forma sigilosa, sendo guardados numa base de dados de acesso restrito aos colaboradores que deles necessitem para os fins a que se destinam.

As obrigações legais a que o GRUPO ACADEMY está vinculado, aplicam-se a todos os seus trabalhadores ou prestadores de serviços, pelo que se encontram garantidos os direitos dos utilizadores em matéria de proteção dos seus dados pessoais.

  • Que nível de segurança informática é aplicada aos dados pessoais?

Recorremos a medidas de segurança físicas, tecnológicas e administrativas para proteger a informação.

Os dados captados através dos websites do GRUPO ACADEMY são comunicados via rede Internet sob protocolo seguro SSL.

Este tipo de comunicação não é inviolável, mas corresponde atualmente às melhores práticas de mercado. Adicionalmente os dados são armazenados em bases de dados geridas pelo GRUPO ACADEMY, de forma encriptada e são realizados backups periódicos dos dados de forma a minimizar a probabilidade de uma perda de informação em caso de falha de sistema de armazenamento.

O GRUPO ACADEMY procede ainda a reavaliações regulares aos seus níveis técnicos de tratamento de dados pessoais, zelando pela atualidade e eficácia das mesmas.

  • O que acontece se houver uma violação dos sistemas de segurança?

Caso ocorra uma violação dos sistemas de segurança que resulte comprovadamente no acesso não autorizado por parte de terceiros e que coloque em causa a confidencialidade, disponibilidade ou integridade dos dados, é nossa responsabilidade comunicar tal violação à autoridade de controlo (CNPD).

Se da violação dos dados resultar um elevado risco para os titulares dos dados abrangidos pela violação, devem os utilizadores em causa ser, de imediato, informados.

  • Como posso saber que dados pessoais estão a ser tratados?

Para saber que dados pessoais estamos a tratar basta que nos dirija esse pedido de informação, por email, para suporte@grupo-academy.pt.  

  • Como posso solicitar a retificação/atualização dos meus dados pessoais?

Enquanto utilizador e titular de dados pessoais alvo de tratamento, assistem-lhe diversos direitos, entre eles, o direito à retificação/atualização dos dados.

Este direito aplica-se sempre que os dados, por nós, tratados se encontrem inexatos, incorretos ou desatualizados, independentemente das consequências que daí resultem.

Caso pretenda exercer qualquer um destes direitos, deve enviar um e-mail para suporte@grupo-academy.pt.

  • Como posso pedir que “esqueçam” o meu perfil?

Enquanto utilizador e titular de dados pessoais alvo de tratamento, assistem-lhe diversos direitos, entre eles, o direito ao esquecimento.

Este é um direito que consiste em que apaguemos o seu perfil de utilizador das nossas bases de dados e deixemos de os tratar. Para exercer este direito não tem de apresentar qualquer justificação, embora possa fazê-lo.

Caso pretenda exercer o direito ao esquecimento, deve enviar um e-mail para suporte@grupo-academy.pt.

  • Como posso solicitar que os meus dados pessoais deixem de ser tratados?

Para além do tratamento de dados fundamentado no seu consentimento prévio e expresso, podemos ainda tratar os seus dados na prossecução de interesses legítimos, exceto se os mesmos conflitarem com os seus direitos, liberdades e garantias, enquanto utilizador. Assim, caso não concorde com o tratamento dos dados com base nesses interesses legítimos e não no seu consentimento, pode manifestar a sua oposição.

Pode ainda, relativamente ao tratamento dos dados pessoais fundado no seu consentimento, retirá-lo, quanto todas ou apenas algumas das finalidades, o que irá impedir o tratamento dos dados a partir desse momento.

Para exercer qualquer um dos direitos previstos neste ponto, basta contactar-nos através de suporte@grupo-academy.pt.

  1. Em que outras situações poderão tratar os meus dados, mesmo sem o meu consentimento?

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, porém, tal não invalida a licitude dos tratamentos efetuados até esse momento.

Adicionalmente o tratamento dos seus dados pode ser necessário para execução de um contrato de prestação de serviços ou de outra natureza em vigor ou noutras situações, por força de obrigações legais a que o GRUPO ACADEMY esteja sujeito.

  1. Que outros dados podem ser captados?

Os websites do GRUPO ACADEMY utilizam cookies para assegurar uma melhor experiência de utilização e também cookies de terceiros, como Google e Facebook, para medição e análise de tráfego.

Estes cookies podem armazenar alguma informação que permita identificar um visitante do site. O visitante pode, no entanto, configurar o seu programa de navegação na Internet para não aceitar cookies, caso o pretenda.

Adicionalmente os logs do servidor web podem registar informação do visitante como o browser, sistema operativo, dispositivo, incluindo marca, modelo e versão, origem da visita, data/hora de acesso, endereço IP, fornecedor de serviço Internet e zona geográfica de acesso.

Em todo o caso, os cookies que utilizamos não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador, conservando apenas informações genéricas, designadamente a forma ou região/cidade de acesso, entre outros.

Os cookies que utilizamos assumem diversas finalidades, como:

Essenciais – necessários à navegação no sítio eletrónico, garantindo o acesso a áreas privadas do mesmo, de modo a permitir a realização de serviços, designadamente, cookies de início de sessão;

Analíticos – necessários à recolha de informação para análise estatística da navegação e utilização do sítio eletrónico (nomeadamente, Google);

Redes Sociais – possibilidade de interação direta com redes sociais;

Desempenho – necessários para a monitorização da experiência de utilização no website.

Esta informação é usada para fins estatísticos e de melhoria de experiência de utilização do site, podendo ser remetida a entidades terceiras, exclusivamente para fins de análise estatística, de rastreio e desempenho de navegação, análise de tendências de pesquisa, sem que seja possível identificar o utilizador. 

  1. Podem ser tratados dados sensíveis?

Por regra, os dados recolhidos através do website do GRUPO ACADEMY e subsequentemente tratados pelo GRUPO ACADEMY não incidem sobre dados do utilizador considerados sensíveis.

São considerados dados sensíveis, nomeadamente, os seguintes:

  1. Dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas e convicções religiosas ou filosóficas;
  2. Filiação sindical;
  3. Dados genéticos, dados biométricos tratados simplesmente para identificar um ser humano;
  4. Dados relacionados com a saúde;
  5. ​Dados relativos à vida sexual ou orientação sexual da pessoa.

O tratamento deste tipo de dados apenas será lícito nas seguintes situações:

  1. Se o titular dos dados tiver dado o seu consentimento explícito para o tratamento desses dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas; 
  2. Se o tratamento for necessário para efeitos do cumprimento de obrigações e do exercício de direitos específicos do GRUPO ACADEMY ou do utilizador, em matéria de legislação laboral, de segurança social e de proteção social;
  3. Se o tratamento for necessário para proteger os interesses vitais do utilizador titular dos dados ou de outra pessoa singular, no caso daquele se encontrar física ou legalmente incapacitado de dar o seu consentimento; 
  4. Se o tratamento se referir a dados pessoais que tenham sido manifestamente tornados públicos pelo utilizador;
  5. ​Se o tratamento for necessário à declaração, ao exercício ou à defesa de um direito num processo judicial.
  1. Os meus dados serão partilhados com terceiros?

Os dados podem ser partilhados com terceiros, nomeadamente com fornecedores de infraestrutura (servidor/serviço de alojamento web e email) ou outros fornecedores relacionados com este tipo de serviços, que venhamos a contratar especificamente para este fim.

Para além disto os dados poderão ser partilhados com terceiros no caso de alguma parceria específica que o GRUPO ACADEMY estabeleça. Nesse caso todos os titulares dos dados serão oportunamente informados, sendo-lhes dada a possibilidade de se oporem a esta partilha.

Os dados poderão, ainda, ser partilhados com as autoridades judiciais, fiscais e regulatórias para cumprimento de imposições legais.

  1. O que acontece com os dados pessoais transmitidos através das presenças da GRUPO ACADEMY nas redes sociais?

Os dados serão usados exclusivamente no âmbito dos processos a que se destinem, nomeadamente para prestação de esclarecimentos e informação relativas às consultas que nos forem dirigidas.

A utilização destes dados para qualquer outra finalidade, nomeadamente comercial e de marketing, dependem do consentimento prévio, expresso e específico do utilizador.

  1. Qual o período de conservação dos dados pessoais?

A conservação dos dados obedece a princípios de limitação temporal ao estritamente necessário. Por isto mesmo, atendendo à atividade comercial associada ao GRUPO ACADEMY, são praticados os seguintes prazos:

Os dados estatísticos são conservados de forma que não permitam a identificação do respetivo titular a partir do segundo ano de conservação; 

No que respeita aos dados dos subscritores das newsletters, tratando-se de informação necessária ao envio periódico de informação por e-mail, os dados são mantidos enquanto o subscritor não solicitar a remoção dos mesmos, sem prejuízo do limite máximo legal de 20 anos.

Relativamente a cada finalidade específica, os dados serão tratados durante o período de tempo previamente indicado ao utilizador e cujo consentimento integra o próprio consentimento para o tratamento de dados para essa finalidade.

  1. Exoneração de Responsabilidade

O GRUPO ACADEMY não poderá ser responsabilizada por quaisquer prejuízos ou danos em sede de responsabilidade civil (incluindo, mas sem que a estes estejam limitados, danos emergentes, lucros cessantes e danos morais, causados direta ou indiretamente), que surjam em consequência da utilização, correta ou incorreta dos seus serviços, websites e respetivos conteúdos por parte do utilizador, incluindo o acesso indevido ao computador e sistema informático do utilizador, por terceiros.

Nos serviços, sítios e portais geridos pelo GRUPO ACADEMY podem ser referenciados conteúdos e serviços disponibilizados por entidades terceiras, cabendo a sua atualização a essas entidades. Deste modo, o GRUPO ACADEMY não poderá ser responsabilizado no que respeita à completa exatidão e atualidade de qualquer informação constante dos seus sítios.

Os websites podem conter ligações para sítios operados por entidades terceiras sobre os quais o GRUPO ACADEMY não tem controlo e pelos quais não assume qualquer responsabilidade.

  1. Esta política de privacidade pode sofrer alterações?

Sim, consoante a evolução da legislação e da tecnologia é possível que a política de privacidade vigente no GRUPO ACADEMY seja alterada.

Todas as alterações serão refletidas neste documento, disponível online, sendo feita referência à data da atualização.

  1. Tem alguma dúvida sobre esta política de privacidade?

Para dúvidas por favor contacte-nos via email através de suporte@grupo-academy.pt.

Informações relativas ao responsável pelo tratamento de dados

Nome coletivo: Your Best Academy Unip. Lda

N.I.P.C.: 515004081

Endereço: Consiglieri Park, Estrada Consiglieri Pedroso, nº 71, Edifício D, 5º Dir., 2730-055 Queluz de Baixo – Portugal

Telefone: +351 210 522 749

E-mail: suporte@grupo-academy.pt

Esta política de privacidade tem como objetivo respeitar o disposto no Regulamento n. 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016.

Documento criado em: 31-Out-2022.

Última atualização: 17-Dez-2024.